Aller au contenu
PayNutra

Guides paiement Nutra · Union européenne et international

Allégations Nutra : préparer la revue des pages et publicités

L’étiquette ne suffit pas à décrire la promesse faite au consommateur. Les pages de vente, témoignages, vidéos et publicités doivent être rapprochés des produits et des marchés concernés.

Illustration de la préparation d’un dossier marchand.

L’essentiel

Préparez une revue des allégations en inventoriant les formulations utilisées, leurs emplacements et les justificatifs disponibles. Faites examiner leur admissibilité pour le produit et le pays visés. Une mention de prudence ajoutée en bas de page ne permet pas de présumer qu’une promesse principale est acceptable, ni qu’un partenaire paiement acceptera l’activité.

Construire une matrice de formulations

Relevez la phrase exacte, le produit, le support, la langue et le pays cible. Ajoutez le document ou la référence sur lesquels l’équipe s’appuie, puis le statut de revue. Cette matrice doit distinguer les formulations validées pour un usage précis, celles à corriger et celles encore sans justification. Examinez les images et témoignages lorsque leur contexte suggère une promesse qui dépasse le texte. Ne présentez pas un document générique fournisseur comme une validation de toute la campagne.

Faire vivre la revue après publication

Une publicité modifiée, une traduction ou une nouvelle page affiliée peut changer le message malgré une offre identique. Associez donc les validations à des versions et prévoyez un responsable pour les changements. Dans l’Union européenne, le cadre des allégations alimentaires constitue un point de départ, à compléter selon le produit et le pays. Pour le dossier paiement, expliquez surtout comment les formulations diffusées sont contrôlées et comment les écarts repérés sont corrigés.

Les éléments à préparer

  • Inventorier les formulations sur tous les supports actifs.
  • Relier chaque formulation à une revue et à un marché.
  • Versionner les corrections et les nouvelles traductions.

Pour chaque élément, notez le document disponible, sa date et la personne qui peut confirmer son contenu. Signalez les pièces manquantes et les hypothèses encore à vérifier. Les justificatifs d’identité, relevés et données clients doivent rester dans les canaux privés prévus pour leur traitement.

Un exemple pratique

Exemple illustratif : une traduction rend une promesse plus affirmative que la version source. L’équipe fait revoir la version locale, remplace les supports concernés et archive la validation. Le dossier décrit la correction au lieu d’annoncer une conformité générale de la marque.

Faire le point sur votre dossier

Le diagnostic public permet de préciser votre activité et les points à préparer. Vous pouvez ensuite créer votre espace marchand pour organiser les informations et les documents. L’ouverture d’un espace ne vaut pas approbation bancaire et ne déclenche pas à elle seule une transmission partenaire.

Évaluer mon dossier

Questions fréquentes

Par quoi commencer pour ce dossier ?

Inventorier les formulations sur tous les supports actifs. Réunissez les informations correspondant à votre activité réelle et indiquez les points encore inconnus. Le diagnostic public permet ensuite d’identifier les priorités avant de déposer des documents dans votre espace privé.

Pay Nutra garantit-il une approbation ou un tarif ?

Non. Pay Nutra aide à préparer les informations et les preuves pour une revue. La décision finale dépend toujours du partenaire et de sa procédure. Un score de préparation, une route candidate ou un dossier complet ne constituent ni une approbation bancaire ni une garantie de conditions commerciales.

Créer mon espace transmet-il mes documents à un partenaire ?

Non. La préparation dans l’espace marchand et la transmission sont des étapes distinctes. Une pièce déposée peut encore nécessiter une vérification. La transmission d’un dossier requiert un destinataire identifié et le consentement séparé du marchand ; la création de l’espace ne vaut pas accord d’envoi.

Méthode et références

Ce guide présente une méthode de préparation Pay Nutra. Les exemples sont illustratifs et ne décrivent pas des résultats clients. Les exigences exactes restent à confirmer auprès du partenaire et, pour les questions réglementaires, d’un professionnel compétent sur le marché concerné.

Une référence publique ne constitue pas un partenariat, une certification ou une validation de votre activité. Signaler une information à corriger.